Sleepon 購入までの流れ

①カートに入れる

お求めの商品のサイズ、カラー、個数をお選びになってカートにお入れください。決済前でしたらいつでも変更可能です。

②お支払い設定

各種お支払い方法をお選びください。

③決済メール

お支払いの確認かとれましたら弊社よりご入金確認のご連絡をメールにて送信致します。

④工場直送

商品発送完了後、商品発送完了のご連絡をメールにて送信致します。

⑤商品到着

商品ご到着後、開封時はカッターナイフ等を使用した開封は厳禁です。
ご注意下さいませ。

Sleepon 支払い方法

クレジットカード決済

お買い物の決済としてクレジットカード会社5社から選ぶことが出来ます。カート決済時にクレジットカード会社をお選び下さい。

取り扱いクレジットカード会社

銀行振込

クレジットカード決済以外にも銀行振込にも対応しており、カートで銀行振込を選択し、ご返答のメールにて詳細をお送りいたします。

〜お振り込み先〜

東邦銀行 0126 / 郡山駅前支店 203
普通 739159
株式会社カーリーズバーリー

法人契約

当サービスでは、法人契約も承っております。お問い合わせより法人契約についてお問い合わせ下さい。

工場直送だから送料無料。沖縄・離島は別途配送料が必要

工場直送だから、送料無料となります。

※1 北海道・沖縄・離島は、送料がかかります。(別途5,500円税込)

※2 カバーや中材の部材に関しての発送は送料がかかる場合があります。


3ヶ月トライアル期間

購入していただくお客様に購入時の不安を少しでも解消していただけるように、Sleeponマットレスに限り、3ヶ月のお試し期間を設けております。購入後、60日間以上ご使用され、それでも合わないと感じた場合、返品を保証いたします。


1年間品質保証

万が一、製品の保証期間内に正常なご使用状況のもとで、不具合が認められた場合、保証対象として代替品と無償交換致します。


Q&A

Q.マットレスで一層タイプ(35mm)と二層タイプ(50mm)の違いは何ですか?

まず、硬さが異なります。二層タイプは、表面にソフト素材を採用し、一層タイプより寝心地をソフトにしてあります。スリーポンのベーシックモデルが35mmの一層タイプです。ハイブリッドタイプは構造上、ソフト面とハード面を融着という方法で一体化させており、高反発でありながら寝心地をソフトにしたのが二層のハイブリッドタイプです。


Q.マットレスの上に直接寝るのですか?

そうです。スリーポンマットレスには、インナーカバーが付いていますが、その上からシーツなどを敷いて使います。季節に応じて、冬などは厚手のシーツなどを使用されると良いでしょう。


Q.ベッドでも使用出来ますか?

ベッドマットを外し、スリーポンマットレスを敷いて使用するのが、本来の寝心地が得られる使い方になりますが、ベッドマットの上に敷いて使用することも可能です。また、ベッドマットレスの代わりに使用する、厚さ15cmのスリーポンベッド用マットレスもご用意しています。


Q.フローリングなど床の上で使用すると、寒く感じますが?

スリーポンの中材は、ポリエチレンを網状に編んだ中材を使用しています。90%以上空気の層ですので、床に直接敷いて使うと床からの冷気で冷たく感じます。その場合、スリーポンマットレスの下に何か敷いてお使いください。冷気が直接上がらず、逆に、体温でマットレス全体が一度暖まると、温かさが持続し寒さを感じることなく使用できます。


Q.中材は、定期的に洗って使った方が良いですか?

通常マットレスは自分で使用しますので、汚れなどが気にならない場合、定期的に洗うということはしなくて良いと思います。使用している中材は、ポリエチレンを網構造に編んだ中材ですので、ウレタン製の中材に比べ、湿気を溜めない素材ですので、ダニやカビの心配もありません。汚れが気になった時に洗う程度で結構です。


Q.中材のみを購入することは可能ですか?

マットレスや枕の中材のみを購入することも可能です。マットレスの場合、一枚ずつ購入できます。価格に関しては、カスタマーセンター、また、お問合せフォームからお問合せください。


Q.スリーポンマットレスを使うと、首や肩に痛みを感じますが?

高反発のマットレスの特長として、寝返りの打ちやすさがあります。寝返りを多く打つことで、枕がずれやすくなる傾向があります。また、スリーポンマットレスも枕もインナーカバーにダブルラッセルという生地を採用しています。直接使用すると滑りやすくなりますので、市販のカバーなどを使いご使用ください。


Q.マットレスは返品できるのですか?

60日間使用してご希望であれば、購入後3カ月以内返品可能です。購入後、1、2週間使用程度での返品は受け付けておりませんので、予めご了承ください。スリーポンマットレスは、一層タイプも二層タイプも高反発のマットレスになっております。どうしても、今までご使用の寝具に身体が慣れていますので、使い始め、寝心地に違和感を持つ方がいらっしゃいます。1、2ヶ月程度使用することで、違和感はほとんどなくなりますので、ぜひ、60日間お試しの上ご判断ください。尚、返品に関しましては、送料お客様ご負担の上承っております。


Q.枕は3種類ありますが、それぞれどう違いますか?

それぞれ共通しているのは、首に自然な前弯ができるような形状に作られているということです。M型は標準的な大人の体格の方に合うように設計されていて、D型は、M型より柔らかいタイプ、C型は体格が大きい方向けに、高さを1,5~3,5cm高く設計しています。柔らかい枕が好みの方はD型、体格が大きい、また、高い枕が好みの方はC型と3種類ご用意しています。


Q.領収書は発行出来ますか?

クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社様が発行する利用明細書を領収書としてご利用下さい。また、銀行振込の場合も、銀行振込明細書を領収書としてご利用下さい。


Q.事業所で複数枚購入したのですが?

購入枚数が10枚までは通常販売とさせていただいております。それ以上の枚数、または、お取り扱いをご希望の場合、法人様用お問合せフォームからお問合せください。


Sleepon 特定商取引法

販売業者

株式会社カーリーズバーリー

運営統括責任者名

栁沼 信一

郵便番号

963-8006

住所

福島県郡山市赤木町9-21

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合があります。

不良品

検品には細心の注意を行っておりますが、万が一不備がございましたら、商品到着後速やかに ご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

指定はございません。

引渡し時期

・ご入金確認後、14営業日以内に発送いたします。
※配送先は日本国内に限ります。
※一部地域については、ご希望のお届け日、お時間帯に添えない場合がございます。

免責事項

郵便番号やご住所が正しく入力されていない場合、ご住所の確認にお時間をいただきますので、お届けが著しく遅くなる場合がございます。

お支払い方法

各種利用出来ます。 クレジットカード/銀行振込

お支払い期限

ご注文後、2営業日以内といたします。ご注文後2営業日以内にご入金がない場合は、ご購入の意志がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。
銀行振込の場合は、当方からの確認メール送信後2営業日以内といたします。

返品

・マットレスに限り、商品到着後2ヶ月後から3ヶ月以内にお身体に合わなかった場合、返品することが可能です。(トライアル期間中に返品時は、返品理由書が必要ですので、お電話かお問合せメールにて必ずご連絡をお願いいたします)
※マットレス以外の商品(カバー含む)については、不良品を除き返品不可となります。
※保証書がない場合は、トライアル期間中の返品および、1年保証の対象外となります。
※お取引回数にかかわらず、返品はお一人様1回とさせていただきます。

キャンセル

・クレジットカード決済の場合:商品ご注文完了後、速やかに発送作業に入りますので、ご注文キャンセル(商品変更・追加含む)のお受付ができません。ご了承ください。
・銀行振込の場合:商品代金のお振込完了後、速やかに発送作業に入りますので、ご注文キャンセル(商品変更・追加含む)のお受付ができません。ご了承ください。

返品送料

・不良品に該当する場合は、当方で負担いたします。
・トライアル期間中の返品送料および返品時の梱包材などの費用はお客様負担となります。

屋号またはサービス名

株式会社カーリーズバーリー Sleeponオンラインショップ

電話番号

024-939-7711

公開メールアドレス

info@curlysbarly.co.jp

ホームページアドレス